Service Desk IT: Tot el que necessites saber
Si alguna vegada has tingut un problema tècnic al teu ordinador o en qualsevol dispositiu electrònic, probablement hagis buscat ajuda. Aquí és on entra en joc el Service Desk , Help Center o Taula d’ajuda. Però, què és exactament un Service Desk? En aquest...
Infraestructura d’escriptori virtual
La Infraestructura d’escriptori virtual és una solució tecnològica que permet a les organitzacions oferir als seus usuaris un entorn d’escriptori virtual complet, allotjat en servidors centrals i entregat de manera remota a través d’una xarxa...
Què és la metodologia SCRUM?
SCRUM és una metodologia de gestió de projectes àgil que s’utilitza per desenvolupar productes i serveis complexos. Va ser creat per Jeff Sutherland i Ken Schwaber en la dècada de 1990 i s’ha convertit en una de les metodologies més populars per a la...
